人を説得するには、大きな声を出さない。
      叫ぶのではなく、ささやく。


大事な話は、叫ばない!囁く。
大声で叫んでもお客様は振り向いてくれない。

大切な話をするときは、そっと差し出す。
あなただけにお話をしている、その姿勢を声で表す。



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今日の空(朝ブログ)
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